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Schwierige Gespräche führen

Modelle für Beratungs-, Kritik- und Konfliktgespräche im Berufsalltag
Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Benien, Karl
Verfasserangabe: Karl Benien. Mit einem Geleitwort von Friedemann Schulz von Thun
Jahr: 2005
Verlag: Reinbek bei Hamburg, Rowohlt-Taschenbuch-Verl.
Reihe: rororo ; 61477 : rororo-Sachbuch
Mediengruppe: MONOGRAPHIE
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Mediengruppe: MONOGRAPHIE Standorte: Hkk Beni Interessenkreis: Status: Verfügbar Vorbestellungen: 0 Frist:

Inhalt

Hinsichtlich der kommunikationspsychologischen Grundlagen greift der Autor auf Konzepte von Schulz von Thun bzw. auf dessen Buch "Miteinander reden" zurück; Leser, die dieses Buch kennen, können auf die Lektüre des ersten Kapitels verzichten. Das vorliegende Buch ist als Ergänzung zum zitierten Werk von Thuns für eine überschaubare Anzahl ausgesuchter Gesprächsanlässe gedacht (Kritik, Konflikt, Beratung/Coaching, Förderung der beruflichen Entwicklung, Teambesprechung, Alkoholkrankheit von Mitarbeitern). Insofern vergleichbar mit Chr. Demmer - aber durch die Konzentration auf sehr viel weniger Gesprächsanlässe bietet Benien viel mehr Tiefgang - und mit von Saldern, der allerdings mehr praktische Hilfsmittel bereithält.

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Details

Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Benien, Karl
Verfasserangabe: Karl Benien. Mit einem Geleitwort von Friedemann Schulz von Thun
Jahr: 2005
Verlag: Reinbek bei Hamburg, Rowohlt-Taschenbuch-Verl.
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Systematik: Suche nach dieser Systematik Hkk
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ISBN: 3-499-61477-4
Beschreibung: 3. Aufl., 330 S. : Ill., graph. Darst.
Reihe: rororo ; 61477 : rororo-Sachbuch
Schlagwörter: Mitarbeitergespräch; Gesprächsführung; Kommunikationstraining
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Mediengruppe: MONOGRAPHIE